ITインフラを熟知したエンジニアが日々の運用から障害対応・改善提案までワンストップで支援。限られた人員でも安心して業務に集中できる環境を実現します。
＼ 現在の保守体制で大丈夫？ まずは3分で現状をチェック ／
運用や障害対応が特定の担当者に依存している
日常業務に追われ、運用まで手が回らない
原因切り分けや問い合わせに時間がかかりすぎる
サーバーやクラウドなど管理対象が増加している
保守期限や更新時期の正確な管理ができていない
パッチ適用や脆弱性対応に常に不安がある
ITインフラの安定稼働をSYCが支えることで、お客様が本来注力すべき「コア業務」に集中できる環境 を実現し、事業継続を支援します。
お客様のシステム運用を支えるため、インフラからソフトウェアまで運用に必要な領域をワンストップでカバーします。
掲載内容以外のご相談にも柔軟に対応いたします。
基本サポートとして運用全般の窓口となり、障害対応や問い合わせ対応、ベンダー調整、運用改善まで日常業務を幅広く支援します。
設計・構築で培った知見を活かし、お客様環境を理解したエンジニアが継続的にサポートします。
サーバーやネットワークに加え、認証基盤やクラウド環境まで一括してサポートします。
障害発生時の窓口をSYCへ集約し、各種ベンダーとの調整も代行します。
日々の運用支援に加え、課題分析や改善提案を通じて運用品質の向上を支援します。
お客様のシステム規模やサポート要件に合わせた個別お見積りとなります。
以下は目安となるモデルケースです。
サーバー1～2台などの
シンプルな構成向け
バックアップ・AD・監視などの
サーバー運用向け
仮想基盤・複数システム・
統合運用向け
