エス・ワイ・シー採用サイト

ENTRY

INTERVIEW スタッフ紹介

いくつも壁を乗り越えながら
自分を成長させてくれる。

PRINTING

サプライ事業統括本部 プリンティングシステム営業部 

S.G

好奇心が大きくふくらみ
「ここで働きたい!」という気持ちに。

コンピューター関係はハードもソフトも両方好きだったので、機械を扱う職種に就きたいという思いはもともとありました。プログラミングを学んでいた専門学校の先生から「こんな会社があるけど受けてみたら?」と勧められたことがきっかけで、エス・ワイ・シーの会社説明会に参加することになり、そこで初めて大きなプリンターを目にしました。最初はすごくびっくりしましたね。「誰がどんな目的で使うんだろう」と好奇心が湧いてきたことを覚えています。話を聞いているうちに「どんな仕組みで動くんだろう」とさらに興味がふくらみ、「この会社で働いてみたい」という気持ちになりました。

スタッフ画像

豊富な商品知識も大切だけれど
お客様の立場で考えることがいちばん大切。

私の仕事は営業のサポート的な役割を担っており、プリンターを購入されたお客様に直接使い方をレクチャーしたり、電話やインターネットで問い合わせや使い方についてアドバイスを行うアフターフォローがメインです。また、ご購入前に弊社の検証センターで実際に印刷するところを見学いただいたり、お客様が使用したい用紙でも問題なく印刷が可能か確認したりしています。

スタッフ画像

当初はうまく説明しなければという思考にとらわれてしまい、お客様の立場で考えることができていませんでした。
その辺りを上司や先輩が気づかせてくださったものの、すぐに行動で実践することが難しく、どのように意識して取り組めばよいのか分からないという壁にもぶつかりました。
今でもまだ難しく感じることは多くありますが、この仕事で大切なことはお客様が何を求めているのか、何にお困りなのかをお客様の立場で考え、そのうえで最適な解決手段を提案、実践する力だと感じています。

スタッフ画像

SEND A MESSAGE

エス・ワイ・シーの魅力は、社員がみな社員思いなところです。仕事をしていると厳しいことを言われることもありますし、何度も壁にぶつかることもあります。けれども、厳しい言葉の中にも優しさや壁を乗り越えるためのヒントがあり、そのお陰で自分の成長があると感じています。
新しいことに挑戦することで、今まで知らなかった自分の新たな一面を発見することもあります。就活生のみなさんも、自分を信じて突き進んでほしいと思います。

スタッフ画像